Webinar: ML im Kundenservice - Texterkennung als Basis für gutes ML ist beendet

"Gute Texterkennung ist die Basis für die weiteren Schritte in der Teil- oder Vollautomatisierung von Serviceprozessen" von ML und Brain Experte Christoph Bräunlich & Retail und Service Community Manager Bernhard Egger

Sie sehen anhand von Echtdaten wie mit BERT Trefferquoten von 90% und mehr erreicht werden können. Wie diese Erkenntnisse verifiziert werden - für Automatisierungsprozesse als Trigger Verwendung finden und die neuen Erkenntnisse wieder zurück in ML eingespiesen werden.
Dieses Webinar wurde bereits durchgeführt. Eine Aufzeichnung steht zur Verfügung.

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