Webinar: Das beste aus zwei Welten: Online- und Offline-Welten verbinden
«Kunden sind Channel Hopper: Je nach Anlass, Situation und Vorliebe wählen sie den Touchpoint, der am besten passt. Seien Sie da, wo Ihre Kunden sind!»:
Im kostenlosen Webinar zeigen wir Ihnen:
- wie Sie durchgängige, hybride Customer Journeys zu relevanten Kundenanliegen im Banking designen können
- wie sich analoge und digitale Touchpoints mittels Marketing Automation geschickt miteinander verbinden lassen
- wie Sie Ihre Kunden mit Convenience und maximaler Flexibilität bei der Touchpoint-Wahl begeistern können
Präsentiert von Marco Bernasconi und René Konrad, Community Manager Banking