Kostenloses Webinar: KI im Kundenservice - Das Leben Ihrer Kunden vereinfachen
"Wir zeigen Ihnen, wie Sie Künstliche Intelligenz (KI) in der Omnichannel-Welt gewinnbringend einsetzen" von KI und Brain Experte Christoph Bräunlich & Retail und Service Community Manager Bernhard Egger
Der Kunde hat EINEN Kontaktpunkt zu Ihrem Unternehmen und Sie entscheiden im Hintergrund, welches der optimale Kanal für den Kunden ist. Machen Sie ihm und sich selbst das Leben leichter. Mit KI erfährt Ihr Kunde ein neues Serviceerlebnis. Sie bieten Ihrem Kunden eine einfache Hilfe an - ein Kontaktfenster - und mit Hilfe von KI erkennen Sie das Kundenanliegen, können es unabhängig vom Kanal verarbeiten und dem Kunden die gewünschten Informationen mitteilen.
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