In unserer Insurance-Masterclass taucht Ihr anhand praktischer Kundenbeispiele in die smarte Gestaltung kundenzentrierter Prozesse und Softwarelösungen ein, um das Kundenerlebnis zu optimieren. Als Takeaway erhaltet Ihr abschließend eine Formel, die Euch zeigt, wie Ihr die Herzen Eurer Kund*innen gewinnt - versprochen!