Webinar: Wanna chat? So nutzen Sie Chat im Kunden- und Leadmanagement richtig
«Kommunikation per Chat ist im Kommen. Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, schnell und unkompliziert mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.»:
Im kostenlosen Webinar zeigen wir Ihnen:
- warum sich eine Investition in Chatapplikationen lohnt
- wie sich Ihr Chat ins CRM integrieren lässt, um eine nahtlose Kontakthistorie und lückenlose Dokumentation der Kundenkommunikation sicherzustellen
- wie Sie Chat-Touchpoints wie WhatsApp, Messenger oder Unblu-Chat ganz einfach in Ihre Customer Journeys einbinden lassen
Präsentiert von Mathias Hassler, Contact-Center-Experte